Rijksoverheid

Gepubliceerd: 13 dagen geleden

IT adviseur backoffice

Utrecht
€ 3.028 - € 4.247 (Maand)
Gepubliceerd: 13 dagen geleden
Solliciteer nu

IT adviseur backoffice

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)

Functieomschrijving

Alle medewerkers van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) komen bij onze IT adviseur MS Teams terecht met vragen omtrent deze applicatie. Vind jij het leuk om deze verantwoordelijkheid op je te nemen en onze MS Teams super user te zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Hybride werken is bij de NVWA de norm en dat betekent dat er steeds meer gebruikt wordt gemaakt van diverse online appplicaties, waaronder MS Teams. Naast bellen, chatten en vergaderen, biedt deze applicatie meer aan en dat weet jij als geen ander! Als IT adviseur backoffice ga je aan de slag binnen de directie Interne Organisatie, afdeling Informatiemanagement en kom je te werken binnen het enthousiaste en gepassionerde team, Operationeel Support.

Wat ga je doen?

Als IT adviseur backoffice draag je zorg voor de introductie en instructie van MS Teams binnen de gehele organisatie. Dat houdt in, dat je nauw contact hebt met de beheerder, die meer dan 200 teams in de NVWA gaat ondersteunen op het gebied van beheer en communicatie.

Daarnaast fungeer je als vraagbaak voor al je collega’s, die vragen hebben over de applicatie. Om je kennis verder met anderen te delen, organiseer je daarvoor ook diverse trainingen. Je vindt het leuk om mee te denken aan het beleid voor MS Teams in de toekomst en onderhoudt daarvoor ook graag externe contacten, met betrekking tot het ontwerp van de applicatie.

Als IT adviseur backoffice zorg je voor een actieve beoordeling en afhandeling van standaard- en niet-standaard wijzigingsaanvragen, die centraal binnen komen bij de backoffice. Je zorgt dat de vragen beantwoord worden en/of doorgezet worden naar collega’s uit jouw team.

Tot slot weet je wat de meerwaarde is van MS Teams, wat er mee gedaan kan worden en wat dat voor toevoeging kan geven aan ons werk. Daarom zorg je voor het actief promoten en introduceren van MS Teams binnen de gehele organisatie.

Functie-eisen

Je kunt complexe zaken vanuit een helicopterview bekijken en snel logische verbanden leggen. Je bent bekend met alle mogelijkheden van MS Teams en weet daarmee gebruikerswensen uit het NVWA concern te vertalen naar wijzing verzoeken voor de ICT leverancier. Je bent kritisch en bereid je eigen mening te laten horen. Verder ben je collegiaal en ben je bereidt andere collega’s te vervangen, ook al wijken deze werkzaamheden af van je dagelijkse. Het team resultaat staat bij jou voorop! Tot slot zie jij jezelf als gevorderd/expert user, die bekend is met alle mogelijkheden van MS Teams en gebruikers functioneel kunt ondersteunen.

Daarnaast zien we graag het volgende:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je bent bekend met Microsoft Active Directory en Microsoft Sharepoint.
  • Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met MS Teams en Microsoft Windows 10/11 omgeving.
  • Je weet ICT termen goed om te zetten in taal, wat voor andere collega’s goed te begrijpen is.

Competenties:

  • Klantgerichtheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Zelfontwikkeling

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau: schaal 9
Maandsalaris: Min €3.028 – Max. €4.247 (bruto)
Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Minimaal aantal uren per week: 32
Maximaal aantal uren per week: 36

Overige arbeidsvoorwaarden

Waar kom je te werken?

De NVWA is een betrokken, sociale werkgever die actief is in een groot en maatschappelijk speelveld. Ons werk als toezichthouder staat in het centrum van de belangstelling. Media, politiek, bedrijfsleven en de Nederlandse burgers volgen ons werk kritisch. Bij de NVWA doe je werk met maatschappelijk belang, jouw werk heeft impact op de veiligheid van voedsel, producten, de gezondheid van planten en dieren en het dierenwelzijn in Nederland.

Wat bieden wij jou?

  • Een inwerkprogramma dat past bij jouw functie met begeleiding van ervaren collega’s.
  • Ruime opleidings- en/of coaching mogelijkheden voor jouw verdere professionele ontwikkeling.
  • Waar de functie het toelaat bieden we jou de ruimte om tijd- en plaats onafhankelijk te werken.
  • Er heerst een prettige werksfeer binnen de verschillende locaties en het hoofdkantoor is gevestigd op loopafstand van het Centraal Station in Utrecht.
  • Regelmatig leuke activiteiten met je collega’s.
  • Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • De sollicitaties worden volgens geldende afspraken in beschouwing genomen, waaronder de CAO Rijk- en NVP-sollicitatiecode.
  • Voor werken bij de NVWA is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
  • Betreft het een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en heb je (nog) geen vast dienstverband als rijksambtenaar, dan start je (in beginsel), ter beoordeling van je geschiktheid, met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.
  • Geef duidelijk in je curriculum vitae aan dat je aan de gevraagde opleidingseisen voldoet.
  • De selectiecommissie kan referenties inwinnen, maar zal dit altijd vooraf met jou afstemmen.
  • Een online screening via bijvoorbeeld zoekmachines of sociale media, kan onderdeel zijn van het selectieproces.
  • Een competentietest en/of een assessment kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Een uitgebreide screening A of B door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD), kan een vereiste zijn voor een aantal functies bij de NVWA (o.a. bij de IOD).
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Solliciteren?

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Solliciteer nu

Vacature details

Fulltime / parttime

Opleiding

Carrièreniveau

Dienstverband

Word gevonden door topwerkgevers

Upload je CV en kom in contact met deze top bedrijven.

Upload CV