Business Analist BI

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Functieomschrijving
De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen (DV) één vacature voor de functie van Business Analist BI (FGR: Senior Adviseur Bedrijfsvoering S12). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Voorafgaand aan een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd kan een jaarcontract worden aangeboden.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je leidinggevende.

Migratie gaat om mensen en is nu meer dan ooit actueel. Mensen vragen om bescherming, zoeken hereniging met gezinsleden, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen graag Nederlander worden. De migratievraagstukken van vandaag vragen om weloverwogen beslissingen waarbij de menselijke maat voorop staat. Help jij ons land om die te nemen? Wij zoeken doortastende professionals die zich thuis voelen in een dynamische werkomgeving, belangen goed tegen elkaar kunnen afwegen en een wezenlijke bijdrage willen leveren aan de maatschappij.

Wat ga je doen?

“Je komt te werken in een klein team binnen de staf van de directie Dienstverlenen dat zich bezig houdt met het verzamelen, analyseren en visualiseren van data. Trendanalyses, maandrapportages, maar ook last minute inzichten verschaffen is jouw ding. Je bent de schakel tussen techniek en de business en geeft het management gevraagd en ongevraagd advies op basis van jouw bevindingen. Jij maakt het verhaal achter de cijfers en data zichtbaar.”

Je houdt je onder andere bezig met het analyseren van data over afgehandeld werkaanbod, verwacht werkaanbod en openstaande voorraden in relatie tot benodigde en beschikbare capaciteit (productieregie). Met deze kennis adviseer je periodiek en op adhoc basis het management op strategisch, tactisch en (in mindere mate) operationeel niveau. De dashboards, rapportages en modellen die hiervoor gebruikt worden zijn nog deels in ontwikkeling. Het is jouw taak om samen met het team en de stakeholders deze rapportages en modellen door te ontwikkelen tot volwaardige stuurinstrumenten. Je bent daarbij proactief in het ophalen van signalen, wensen/behoeften en nieuwe ideeën.

Je faciliteert voor de directie het jaarlijkse onderzoek naar normtijden per werksoort (tijdschrijfonderzoek) en opslagpercentages voor indirecte activiteiten om te komen tot actuele en passende kostprijzen. Dit in nauwe samenwerking met de collega’s van Business Control (BC) en Concern Control (CC) en de andere directies.

Voorts treedt je op als liaison richting andere directies en relevante overleggremia binnen de IND (Integraal Productie Overleg en de Tactische Tafel Integrale Productie). Hiervoor is het van belang dat je een brede blik hebt op de going concern/dagelijkse gang van zaken binnen de hele IND en hoe het aantal binnenkomende aanvragen, het aantal beslissingen (productie) op aanvragen en doorlooptijden effect heeft op elkaar en op het werk van de directie Dienstverlenen (DV).

Om een voorbeeld te geven: het aantal aanvragen voor een verlenging van een verblijfsvergunning heeft impact op het aantal uit te reiken verblijfsdocumenten bij de loketten, die onderdeel zijn van de directie Dienstverlenen. Maar ook het aantal aanvragen voor een asielvergunning heeft impact op het aantal originele documenten (zoals geboorte-aktes, paspoorten e.d.) dat onderzocht moet worden op echtheid (een onderzoeksafdeling van de directie Dienstverlenen). Die kennis is nodig om de discussie goed te voeren daar waar het gaat om de 3-jaarlijkse productieprognoses, de 2 jaarlijkse meerjaren productieprognoses (MPP), Maandrapportages en het vaststellen van productie-aantallen voor de begroting.

Functie-eisen
We zijn op zoek naar een enthousiaste verbinder en netwerker die zich gemakkelijk beweegt in een dynamische omgeving met verschillende stakeholders, belangen en samenwerkingsverbanden.

Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en bent sociaal-communicatief vaardig en gemakkelijk te benaderen door collega's. Ook weet je jouw collega’s op het gebied van productieregie uit de andere directies en de business goed te vinden. Je bent op de hoogte van ontwikkelingen op productieregie en control, combineert een sterk analytisch vermogen met overtuigingskracht en weet adviezen goed over te brengen. Jouw mondelinge en schriftelijke vaardigheden zijn sterk. Daarnaast ben je creatief in het vinden van oplossingen en weet de benodigde tools in te zetten voor verbetering/doorontwikkeling van de tactische- en operationele sturing.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt een (voor de functie relevante) afgeronde HBO- of WO-opleiding (of academisch werk- en denkniveau);
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe gegevens/data te begrijpen;
• Je beschikt over probleemoplossend, kritisch denkvermogen en bent resultaatgericht;
• Je neemt initiatief ter verbetering of vernieuwing;
• Je kan goed met verschillende belanghebbenden communiceren en samenwerken;
• Je bent vaardig in het verzamelen, analyseren en tot adviezen verwerken van data en informatie;
• Je kunt zelfstandig, in teamverband en multidisciplinair (samen)werken;
• Je hebt projectmanagementvaardigheden en kunt bijeenkomsten leiden;
• Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving (MS Office, Webex, Citrix) en kunt jezelf goed redden met digitale middelen;
• Je kunt uitgebreide rapportages met draaitabellen en formules maken in Excel.
• Kennis van Power BI is een pré.

Competenties

• Organisatiesensitief;
• Analytisch;
• Overtuigingskracht;
• Netwerkvaardig;
• Klantgericht;
• Creatief;
• Samenwerkingsgericht;
• Omgevingsbewust.

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau: schaal 12
Maandsalaris: Min €4.691 – Max. €6.907 (bruto)
Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Maximaal aantal uren per week: 36

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden
Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.

Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.

Om een nog beter (of aanvullend)beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen.Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.

We vragen tijdens de sollicitatieprocedure om twee referenties. Contact opnemen met één van de opgegeven referenties kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Solliciteren?

De Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.