Business Analist B2B

Business Analist ENGIE Energie Zakelijk
Deel jij de ambitie om klant- en interne werkprocessen zo makkelijk en efficiënt mogelijk te maken? Ga dan voor deze kans en help dit te realiseren.

Wat ga je doen als Business Analist?
Als Business Analist speel je een belangrijke rol om het voor klanten makkelijker te maken digitaal zaken met ENGIE B2B te doen en voor medewerkers om hun werk goed te doen. In deze functie vertaal je complexe vragen naar concrete digitale oplossingen. Je bent de brug tussen business en ontwikkeling. Iemand die verder kijkt dan de eerste vraag en oplossingen bedenkt waar anderen nog niet aan gedacht hebben. Als Business Analist krijg je dan ook te maken met veel verschillende projecten waarin je samenwerkt met collega's van verschillende afdelingen. Je komt te werken in twee verschillende teams met daarin developers, testers, product owners en een scrum master.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

Samen met de ontwikkelingsteams nadenken over nieuwe functionaliteiten.
Het leiden van workshops met collega's waarin je nieuwe processen bedenkt of bestaande processen efficiënter maakt.
Schrijven van user stories die duidelijk zijn voor de ontwikkelaars.
Het testen van nieuwe functionaliteiten met eindgebruikers.
Je helpt gebruikers de nieuwe functionaliteiten te gebruiken en haalt hier feedback over op.
Meedenken over de roadmap met de productowners

Waar ga je werken?
ENGIE is één van de grootste energiemaatschappijen ter wereld met productie, distributie en verkoop in ruim 30 verschillende landen. ENGIE heeft als doel in 2045 Net Zero Carbon te zijn. Dat houdt in dat er geen fossiele energieproductie meer plaatsvindt en geen fossiele energie meer wordt verkocht. In Nederland werkt ENGIE aan het verduurzamen van de klantportefeuilles en de energiecentrales, aan waterstof-, zon- en windenergie, biogas en energieopslag.

Als Business Analist kom je te werken bij ENGIE Energie Zakelijk, waar klanten worden bediend in een zeer dynamische markt. ENGIE Energie Zakelijk helpt klanten het prijsrisico van hun energie inkoop te managen, de energie te vergroenen en biedt klantoplossingen voor het grillige energiesysteem. Verder worden steeds meer delen van het klantproces gedigitaliseerd, daarin ga jij het verschil maken.

Wat breng jij mee voor deze functie?
Jouw doel is het leveren van gebruiksvriendelijke oplossingen. Je kunt daarom ook denken vanuit de rol van de eindgebruiker. Jij hebt daarbij een scherpe blik om processen te verbeteren en simpeler te maken. Daarin ben jij doortastend en kun jij veranderingen plaatsen in het grotere geheel. Ook spreek en begrijp je zowel de taal van de business als van IT-ontwikkeling. Verder:

Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau.
Ruime ervaring als Business Analist binnen marketing, sales en/of (IT) service.
Ruime kennis van en ervaring met de doorontwikkeling van digitale platformen, bij voorkeur met Salesforce en webapplicaties.
Ervaring met het verbeteren van digitale processen en het faciliteren van workshops en trainingen. Het is een pre als je UX ervaring mee brengt.

Wat bieden wij jou als Business Analist?
Een organisatie met veel aandacht voor de bedrijfscultuur en doorgroeimogelijkheden voor onze medewerkers. Daarnaast krijg je ook nog:

Een aantrekkelijk salaris van € 3.608,- tot € 5.400,- o.b.v. een fulltime dienstverband (schaal A11). Binnen deze functieschaal kun je nog doorgroeien in salaris. Definitieve inschaling vindt plaats aan de hand van de meegebrachte kennis en ervaring.
Een contract voor 32-40 uur per week.
25 vakantiedagen, 13 Adv-dagen en 3½ vitaliteitsdagen (o.b.v. een fulltime dienstverband).
8% vakantietoeslag en 4,5% eindejaarsuitkering.
Een pensioenregeling bij het ABP, waarvan wij 70% van de kosten op ons nemen.
Korting op je energiecontract met 100% groene stroom van ENGIE.
Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 500,- per jaar.
ENGIE streeft naar een CO2-vrije wereld in 2045 en daarom bieden wij een duurzaam mobiliteitsbeleid. Een leasefietsregeling, private-leaseregeling, woon-werkleaseregeling en gratis reizen met het OV zijn daar allemaal onderdeel van.

De mogelijkheid om hybride te werken draagt daar natuurlijk aan bij, met een laptop, telefoon en uitrusting voor een ergonomisch ingerichte thuiswerkplek.

Interesse?
Ben je enthousiast? Solliciteer dan meteen door op de button hieronder te klikken.

Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Jos Boomsma, Senior Corporate Recruiter, via jos.boomsma@engie.com of 06-12696240 (ook bereikbaar via WhatsApp). En mocht je vragen hebben over de inhoud van deze vacature, dan kun je contact opnemen met Remco van der Zee, Product Owner Online, via 06-10368788.

Bij ENGIE stimuleren we innovatie door diversiteit en streven we naar genderevenwicht en gelijke kansen. We zoeken meer vrouwen voor onze teams en wij hebben daarom een sterke voorkeur voor een vrouwelijke kandidaat voor deze functie.

Browser not supported

Engie

Zoek naar vacatures van dit bedrijf